相手の話の途中で否定せずにまずは理解してあげること

 自分が話をしていると必ずと言っていいほど

「それを言うんだったら違っているぞ」

「でもそれは」

と反射的に言い返す人がいます。

この言葉が出てくると次の会話を出すことができなくなってしまい、

お互いの中に無言の空間が生まれ対話の可能性が断たれてしまいます。

ここで大切なのは否定的な言葉を投げかけず、

すべてを受け入れてあげることです。

内容を聞きながら

「そうなんだ」

「なるほど」

「へえ～」

などの合いの手を入れてあげると相手も話しやすくなっていき、

その場の空気も和らいでいきます。

ここで、

「先ほどの内容のことになるけど」

と話を切り出すことにより相手の心を閉ざすことはありません。

絶対に相手を最初から否定せずにまずは理解しようとすること。

そうすれば、円滑なコミュニケーションが図られていきます。